Kontakt: FB-Yachtcharter / Yachtferien * Telefon: +49(0) 39932 - 14774 * E-mail: charter.service[at]yachtferien[punkt]eu

Fragen und Antworten


Pannenbereitschaft

Unsere Yachten obliegen einer ständigen Pflege und Wartung. Sollte unterwegs doch einmal Hilfe notwendig sein, können Sie uns rund um die Uhr telefonisch erreichen. Die Nummer finden Sie im Bordbuch Ihrer Yacht.

Angeln

Angeln ist von den Motoryachten oder von Land prinzipiell gestattet. Voraussetzung ist der Besitz eines Fischereischeins (nur für Raubfische) und der Erwerb einer Angelkarte. Weitere Informationen finden Sie beim Landesangelverband Brandenburg e.V. unter der Telefonnummer +49 3860 56030 oder im Internet unter Landesanglerverband M/V e.V. in Leezen

Ausstattung

Eine komplette Ausstattung der Yachten mit Bettdecken, Kopfkissen, Bettwäsche, Hand- und Geschirrtüchern, Geschirr und Besteck für alle Crewmitglieder, Wasserstraßenkarten fürs gesamte Revier, Fernglas, Radio, Fernseher und DVD - Player gehört bei FB-Yachtcharter zum Service. Eine genaue Inventarliste Ihrer gebuchten Yacht erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen 3 Wochen vor Anreise.

Beiboot

Folgende unserer Motoryachten verfügen über ein Beiboot: Bea, Gina-Maria

Betriebskostenpauschale

Sofern Sie am Ende Ihres Yachturlaubs nicht selbst den Dieseltank wieder auffüllen und den Schmutzwassertank entleeren möchten, erheben wir eine Pauschale pro Motorbetriebsstunde (die Höhe der Pauschale entnehmen Sie bitte der Preisliste).

Bettwäsche

Bettwäsche ist bei FB-Yachtcharter im Charterpreis enthalten. Bei Anreise finden Sie Ihre Betten frisch bezogen vor.

Bootsführerschein

Ein Crewmitglied muss über den Sportbootführerschein Binnen (Motor) verfügen. Ist kein Führerscheininhaber an Bord, kann für bestimmte Revierabschnitte ein "Charterschein" vor Ort erworben werden (bei FB-Yachtcharter ab einer Woche Charter kostenfrei).

Bootsschuhe

Ihre Urlaubsyacht ist entweder mit einem Antislipanstrich oder mit einem Teakdeck ausgestattet. Um hässliche schwarze Striemen zu vermeiden benutzen Sie an Bord bitte ausschließlich Bootsschuhe mit hellen, glatten Sohlen.

Buchung

Sie können telefonisch (039932 14774), per E-Mail (charter.service@yachtferien.eu) oder online unter Motoryachten buchen. Ihren Chartervertrag erhalten Sie zunächst in zweifacher Ausfertigung. Sobald uns Ihr unterzeichnetes Vertragsexemplar vorliegt oder eine Zahlung eingegangen ist, ist die Buchung verbindlich. Vier Wochen vor Abreise senden wir Ihnen Ihre Reiseunterlagen zu. Bei einer Online-Buchung erhalten Sie einen Online-Buchungs-Bonus und sparen damit 25,00 €.

Bugstrahlruder

Alle unsere Yachten sind mit einem Bugstrahlruder ausgestattet.
Ein Ausfall dieses Hilfsmittels rechtfertigt keine Mietminderung.

Charterschein

In bestimmten Revierabschnitten besteht die Möglichkeit, unsere Yachten führerscheinfrei zu chartern. Hierfür ist der Besitz eines Charterscheins erforderlich. Dieser Schein wird in einer vor-Ort-Schulung bei unseren Mitarbeitern erworben und gilt für die Zeit Ihres Charterurlaubs. Bei FB-Yachtcharter ist der Erwerb des Charterscheins bei einer Buchung von mindestens einer Woche kostenfrei. Bei einem Wochenendcharter oder einer Miniwoche wird eine Gebühr in Höhe von 85,00 € je Törn erhoben.

Charterschein - Reviere sind:

- Ab unserer Basis in der Marina am Malchower See in alle Richtungen,
- in südöstliche Richtung bis zur Einfahrt in den Oder-Havel-Kanal (hinter Liebenwalde)
- in südwestliche Richtung auf der Müritz-Elde-Wasserstraße bis zur Elbmündung in Dömitz

Einweisung

Bei Übergabe der Yacht erhalten Sie eine ausführliche Einweisung in die Handhabung der Yacht mit Probefahrt, Informationen, Tipps und Törnvorschläge.

Endreinigung

Die Endreinigung ist im Wochenpreis nicht enthalten. In Ihren Vertragsunterlagen wird sie separat ausgewiesen und ist vor Ort (bei Rückgabe) zahlbar, da sie nicht rabattfähig ist und bei mehr als einwöchigen Törns selbstverständlich nur ein Mal zahlbar ist.

Fäkalienentsorgung

Alle Yachten werden mit entleertem Schmutzwassertank übergeben. In unserer Charterbasis gibt es die Möglichkeit Fäkalien zu entsorgen. Wenn Sie die Yacht unbetankt und mit vollem Schmutzwassertank zurückgeben, ist die Entsorgung mit der Betriebskostenpauschale abgedeckt. Füllen Sie am Ende Ihres Yachturlaubs nur den Dieseltank wieder auf, so erheben wir eine Gebühr von 15 € für die Entleerung des Fäkalientanks.

Gas

Alle unsere Yachten verfügen über einen Gasherd. An Bord befinden sich stets ausreichend gefüllte Gasflaschen dafür. Der Verbrauch ist im Charterpreis bereits enthalten.

Geschenkgutscheine

Überraschen Sie einen Menschen, der Ihnen nahe steht. Gern erstellen wir Ihnen kostenfrei Geschenkgutscheine für unsere Leistungen.

GPS-Plotter

Viele Yachten (außer MY Marco 860, MY Constancia, MY Aika und MY Bea) verfügen über einen GPS Plotter. Dieser zeigt Ihnen jederzeit Daten über die genaue Position und Geschwindigkeit Ihrer Yacht, die Tonnenlage und die Wasserwege des Reviers an.

Handtücher

An Bord Ihrer gebuchten Yacht befinden sich bei Übernahme 2 Handtücher für jedes Crewmitglied und mindestens ein Geschirrtuch.

Haustiere

Haustiere sind nach Absprache erlaubt. Wir erheben hierfür eine Pauschale ( s. Preisliste ) pro Tier.

Heckstrahlruder

Alle Yachten ab 10m Länge (außer MY Constancia) verfügen über ein Heckstrahlruder.

Heizung

Alle unsere Yachten sind natürlich mit modernen Warmluftdieselheizungen ausgestattet.
Die Motoryachten "Lea-Sophia" und "Gina-Carina" verfügen sogar über eine Warmwasser-Zentralheizung. Die Heizungen aller Yachten sind dieselbetrieben und arbeiten über das normale 12V Bordnetz.

Kaution

Bei der Übergabe der Yacht ist eine Kaution in bar zu hinterlegen. Nach Rückgabe der kompletten und unbeschadeten Yacht erhalten Sie Ihre Kaution zurück. Die Kaution entspricht der Höhe der maximalen Selbstbeteiligung pro Schadensfall. Über den Button Versicherung können Sie die Kaution separat versichern lassen.

Parkplätze

Sie haben die Möglichkeit in der Marina am Malchower See den kostenpflichtigen Parkplatz im abgeschlossenen Hafengelände zu nutzen. Die Gebühr liegt dort bei 31,50 € je PKW/Woche und ist bei uns vor Ort zu entrichten.

Staffelung kostenpflichtiger Parkplatz:
13,50 € Wochenende
18,00 € Miniwoche
31,50 € Woche
22,50 € jede weitere Woche

Reservierung

Gern erstellen wir Ihnen telefonisch (unter 039932 14774) oder per E-Mail (charter.service@yachtferien.eu) ein Angebot und nehmen Ihre Reservierungen entgegen.
Unter Motoryachten können Sie jedoch auch online die Verfügbarkeit jeder Charteryacht selbst prüfen und über den Button "Buchen" Ihre Wunschyacht reservieren. Um die Reservierung zu aktivieren, müssen Sie die Buchung per E-Mail bestätigen. Wir halten die Yacht dann 10 Tage für Sie reserviert. Geht Ihr unterschriebener Chartervertrag innerhalb dieser 10 Tage bei uns ein, ist die Buchung verbindlich. Ist dies nicht der Fall, wird die Reservierung gelöscht.

Revier

Erleben Sie mit FB-Yachtcharter das traumhafte Revier der Mecklenburger Seenplatte. Mit unserer Charterbasis Marina am Malchower See haben Sie den idealen Ausgangspunkt für Ihren Chartertörn.
Nordtour: Entdecken Sie die Mecklenburgische Seenplatte und die Natur in ihrem vollen Glanze. Über Mirow gelangen Sie zur Müritz und wenn die Zeit es erlaubt, über Plau am See auch weiter bis nach Schwerin.
Südtour: Durchschiffen Sie die Kleinseenplatte bis hin zum Havelland (Brandenburg). Ab einem Törn von mindestens 10 Tagen ist auch eine Fahrt zum Schiffshebewerk Niederfinow oder bis nach Berlin möglich.

Rücknahme

Zur vereinbarten Rücknahme wird die Yacht von einem unserer Mitarbeiter entgegen genommen. Die Endreinigung und ggf. die Betriebskosten werden bei Rückgabe der Yacht fällig. Tankstellen und Entsorgungsanlagen befinden sich in bzw. in unmittelbarer Nähe unseres Charterstandortes.

Strom

Alle unsere Charteryachten sind mit einem 230V Umformer ausgestattet, d.h. dass Sie bei Bedarf auch ohne Landanschluss und während der Fahrt über 230V an Bord verfügen. Viele Geräte wie Kühlschrank, Fernseher und Radio speisen sich über das 12V Bordnetz.

Törnplanung

Unter der Rubrik Törnplanung können Sie Ihren Törnverlauf individuell und detailliert vorbereiten.
Zunächst wählen Sie Ihre Abfahrtsbasis aus. Auf der folgenden Seite finden Sie unsere Törnvorschläge für die schönsten Routen des Reviers. Über den Button "Details" gelangen Sie zur Kartenansicht und zum Planungsmodul. Hier können Sie den Törn wie folgt individuell anpassen, die Stationen und den Routenverlauf ändern oder erweitern:
Die grünen Quadrate in der Karte bezeichnen alle möglichen Anleger. Klicken Sie eines dieser Quadrate mit der linken Maustaste an, so erscheint ein Kästchen, das Ihnen zur Auswahl stellt: nähere Informationen zum Anleger zu erhalten, den Anleger als Wegpunkt, Zwischenstopp oder Übernachtungspunkt in Ihren Törn aufzunehmen. Wenn Sie dies tun, erscheint das Ziel ganz unten in der gelb hinterlegten Tabelle. Durch ein Klicken auf die roten Pfeile ganz rechts in der Tabelle, können Sie Ihr neues Etappenziel nach unten oder oben verschieben oder wieder löschen.
In dieser Übersicht finden Sie außerdem Informationen zur Entfernung zwischen den einzelnen Etappen, zur Schleusenanzahl und den Brücken. Wenn Sie den Cursor auf das Etappenziel bewegen, können Sie per Mausklick eigene Anmerkungen hinzufügen.
Die türkisfarbenen Quadrate in der Karte sind die Schleusen. Hier können Sie ebenfalls per Mausklick nähere Informationen erhalten oder dieselbe als Wegpunkt in Ihren Törn aufnehmen.
Zum Abspeichern Ihrer Tour melden Sie sich formlos an. Hierfür Klicken Sie auf das Feld "Tour speichern" oberhalb der Kartenansicht. Nun erscheinen drei Felder: eines, in das Sie Ihren (oder einen erfundenen) Namen eintragen, eines für eine selbst gewählte Pin und ein drittes, in dem Sie Ihrer Tour einen Namen geben können. Dann klicken Sie auf "speichern" und schon ist Ihr Törn jederzeit wieder abrufbar zum weiteren Bearbeiten oder Ausdrucken. Außerdem können Sie nun spielend Ihre Crewmitglieder am virtuellen Verlauf Ihrer Yachtferien teilhaben lassen: Senden Sie Ihre Login Daten an die Crew weiter. über den Button "Anmelden", oberhalb der Kartenansicht, werden die Login Daten eingegeben und schon erscheint die von Ihnen geplante Tour.
Über den Button "Tour einer Yacht zuordnen" speichern Sie Ihren geplanten Törn für die Nutzung des TAsmart auf Ihrem mobilen Endgerät. Beachten Sie bitte, Sie benötigen für diesen Service eine Internetverbindung.

Treibstoff

Alle unsere Charteryachten werden mit Diesel betankt. Bei Übergabe erhalten Sie eine voll betankte Yacht. Am Ende Ihres Urlaubs haben Sie die Wahl, die Yacht vollgetankt zurückzugeben oder nach einer Betriebskostenpauschale pro Motorstunde abrechnen zu lassen.

TV/Radio

Alle unsere Yachten sind mit einem Flachbildfernseher mit DVB-T Receiver oder selbstnachführender SAT-Anlage und integriertem DVD-Player sowie einem Radio mit CD-Player ausgestattet. Der DVB-T Empfang ist regional schwankend.

Übergabe

Ihre Yacht liegt zum vereinbarten Zeitpunkt der Übergabe in Ihrem Abfahrtshafen für Sie bereit. Die Yachten werden mit vollem Diesel- und Wassertank und geleertem Schmutzwassertank übergeben. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Einweisung in die Handhabung Ihrer Yacht.

Versicherung

Die Yachten sind Haftpflicht und Kasko versichert. Diese Versicherungen sind im Charterpreis enthalten. Die bei Übernahme der Charteryacht zu zahlende Kaution entspricht der Höhe der Selbstbeteiligung pro Schadensfall. Für den Abschluss einer Zusatzversicherung klicken Sie bitte hier und folgen den weiterführenden Links oder Sie nutzen die Ihnen mit den Vertragsunterlagen zugesandten Informationen. Empfehlenswert ist sicherlich der Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung und der einer Charterkautions-Versicherung.

Zahlungsmodalitäten

Bis 14 Tage nach Vertragsabschluss wird eine Anzahlung von 50% des zu zahlenden Betrags fällig. Die Restzahlung erfolgt 30 Tage vor Törnbeginn. Bei sofortiger vollständiger Zahlung gewähren wir 2% Skonto, wenn die Buchung mindestens 3 Monate vor Törnbeginn getätigt wird. Endreinigung und Kaution werden nach bzw. vor dem Törn vor Ort abgerechnet.